postheadericon Северсталь метиз дает рекомендации по эксплуатации канатов к экскаваторам

30 механиков разрезов и шахт Кузбасса съехались на конференцию в Новокузнецк, организованную специалистами канатного сервисного центра Северсталь-метиза совместно с представителями Метиз-Сибирь, дилера компании Форум предоставил участникам возможность установить полезные деловые контакты и обменяться мнениями.

Так, потребители продукции «Северсталь-метиза» смогли высказать свои пожелания по улучшению качества канатов, предложения по организации обслуживания, задать интересующие вопросы. В свою очередь специалисты центра рассказали, как в компании решаются проблемы, выявленные при эксплуатации продукции, какие конструктивные улучшения планируется произвести.

Кроме того, клиентам были представлены новые виды канатной продукции, которые недавно освоены на предприятиях «Северсталь-метиза». Это канаты из пластически обжатых прядей, канаты с межпрядным органическим заполнением и канаты для экскаваторов типа P&H 2800 XPB. Необходимо отметить, что по итогам конференции уже поступили заявки на пробные партии новых канатов. Особый интерес у собравшихся на конференции вызвал сборник информационных материалов в схемах и таблицах – «Рекомендации по эксплуатации канатов». Пособие призвано помочь механикам разрезов и шахт использовать канаты наиболее эффективно, соблюдая все требования, и тем самым продлевая срок службы изделий.

Подводя итоги мероприятия, руководитель высокоуглеродистого направления компании «Северсталь-метиз» Владимир Петрович отметил: «Подобные встречи – важный шаг в построении двустороннего диалога с потребителями. Личное общение с клиентом позволяет выявить как приоритетные направления развития сервисов компании, так и проблемы качества. Все вопросы, которые были заданы нам в ходе диалога, станут предметом пристального рассмотрения специалистами сервисного центра. Уверен, что конкретные ответы мы сможем предложить уже к следующей встрече, которая пройдет в феврале 2008 года на базе Сибирской угольно-энергетической компании».

Источник: http://exkavator.ru
 
Торговая площадка
Поиск по сайту
Архив новостей
Трактор CASE МХ 285
Case Magnum MX 310
Pronar Р7